🔒 Politique de confidentialité
Chez Blue Fox, nous croyons en une technologie éthique et respectueuse de la vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, comment nous les protégeons, et quels sont vos droits.
Version du 9 novembre 2025
📌 Qui sommes-nous ?
Les services de consultation Blue Fox, Inc. (ci-après « Blue Fox ») est une entreprise québécoise qui offre des services technologiques comme l’hébergement de plateformes libres (Nextcloud, Vaultwarden, Odoo, etc.), le développement de solutions sur mesure et le soutien informatique pour PME et particuliers.
📋 Quels renseignements personnels recueillons-nous ?
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire. Par exemple :
| Type de renseignement | Exemples |
|---|---|
| Identifiants de contact | Nom, prénom, courriel, téléphone |
| Informations de compte | Nom d’utilisateur, identifiants, préférences |
| Informations liées à la facturation | Adresse postale, n° de taxes, historique de paiement |
| Données d’utilisation des services | Adresse IP, connexions, journaux techniques |
| Communications | Messages envoyés via notre site ou courriel |
Nous ne collectons pas de renseignements sensibles (ex. biométrie, origine ethnique, etc.) sans nécessité claire et sans votre consentement explicite.
🧠 Pourquoi recueillons-nous vos renseignements ?
| Objectif | Explication |
|---|---|
| Fournir nos services | Créer votre compte, héberger vos données, assurer le bon fonctionnement |
| Communiquer avec vous | Assistance, notifications importantes, réponses à vos demandes |
| Facturer et gérer le contrat | Émettre les factures, percevoir les paiements, tenir les dossiers légaux |
| Améliorer nos services | Diagnostiquer des problèmes, optimiser notre infrastructure |
| Respecter nos obligations légales | Archivage, protection contre la fraude, réponse à des demandes officielles |
Aucun usage secondaire ne sera fait sans votre consentement clair.
💬 Comment obtenons-nous ces renseignements ?
- Directement de vous (formulaire, courriel, contrat)
- Automatiquement via l’utilisation de nos services (adresse IP, journaux)
- Par des outils auto-hébergés : aucun tiers ne récolte vos données à votre insu
Nous n’utilisons aucun cookie de suivi publicitaire. On ne nourrit pas le monstre !
🔒 Comment protégeons-nous vos données ?
- Accès restreint aux données selon le rôle
- Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos lorsque possible
- Serveurs hébergés au Canada (de préférence au Québec)
- Pare-feux, surveillance, sauvegardes régulières
- Journalisation des incidents et réponse rapide aux alertes
Nous appliquons les principes de protection dès la conception et par défaut, comme l’exige la Loi 25.
🌎 Où sont hébergées vos données ?
Vos données sont hébergées au Canada, sauf avis contraire. Si une exception est nécessaire (ex. serveur hors Québec), nous vous le mentionnerons clairement avant tout transfert, et effectuerons une évaluation de facteurs relatifs à la vie privée (EFVP).
🧑⚖️ Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
Chaque droit ci-dessus mène directement au formulaire correspondant. Vous pouvez aussi nous écrire (voir la section Coordonnées). Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Aucun frais, sauf exception justifiée.
📦 Conservation des données
Nous conservons vos renseignements seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés. Une fois ce délai écoulé, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée, sauf si une loi nous oblige à les conserver plus longtemps (ex. obligations fiscales).
📮 Coordonnées du responsable des renseignements personnels
Responsable de la protection des renseignements personnels
Olivier Morneau
Courriel : vieprivee@bluefoxconsultant.com
Ce responsable veille au respect de la Loi 25, au traitement des demandes, et à la tenue du registre des incidents.
🔄 Mises à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour si nos pratiques changent ou si la loi évolue. En cas de modification importante, vous en serez informé(e) via notre site ou par courriel, si nous avons une relation d’affaires active.
🙌 En résumé
Vos données vous appartiennent.
Nous les protégeons, nous les utilisons uniquement pour vous rendre service, et vous gardez toujours le dernier mot.