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🔒 Politique de confidentialité

Chez Blue Fox, nous croyons en une technologie éthique et respectueuse de la vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, comment nous les protégeons, et quels sont vos droits.

Version du 9 novembre 2025

📌 Qui sommes-nous ?

Les services de consultation Blue Fox, Inc. (ci-après « Blue Fox ») est une entreprise québécoise qui offre des services technologiques comme l’hébergement de plateformes libres (Nextcloud, Vaultwarden, Odoo, etc.), le développement de solutions sur mesure et le soutien informatique pour PME et particuliers.

📋 Quels renseignements personnels recueillons-nous ?

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire. Par exemple :

Type de renseignementExemples
Identifiants de contactNom, prénom, courriel, téléphone
Informations de compteNom d’utilisateur, identifiants, préférences
Informations liées à la facturationAdresse postale, n° de taxes, historique de paiement
Données d’utilisation des servicesAdresse IP, connexions, journaux techniques
CommunicationsMessages envoyés via notre site ou courriel

Nous ne collectons pas de renseignements sensibles (ex. biométrie, origine ethnique, etc.) sans nécessité claire et sans votre consentement explicite.

🧠 Pourquoi recueillons-nous vos renseignements ?

ObjectifExplication
Fournir nos servicesCréer votre compte, héberger vos données, assurer le bon fonctionnement
Communiquer avec vousAssistance, notifications importantes, réponses à vos demandes
Facturer et gérer le contratÉmettre les factures, percevoir les paiements, tenir les dossiers légaux
Améliorer nos servicesDiagnostiquer des problèmes, optimiser notre infrastructure
Respecter nos obligations légalesArchivage, protection contre la fraude, réponse à des demandes officielles

Aucun usage secondaire ne sera fait sans votre consentement clair.

💬 Comment obtenons-nous ces renseignements ?

  • Directement de vous (formulaire, courriel, contrat)
  • Automatiquement via l’utilisation de nos services (adresse IP, journaux)
  • Par des outils auto-hébergés : aucun tiers ne récolte vos données à votre insu

Nous n’utilisons aucun cookie de suivi publicitaire. On ne nourrit pas le monstre !

🔒 Comment protégeons-nous vos données ?

  • Accès restreint aux données selon le rôle
  • Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos lorsque possible
  • Serveurs hébergés au Canada (de préférence au Québec)
  • Pare-feux, surveillance, sauvegardes régulières
  • Journalisation des incidents et réponse rapide aux alertes

Nous appliquons les principes de protection dès la conception et par défaut, comme l’exige la Loi 25.

🌎 Où sont hébergées vos données ?

Vos données sont hébergées au Canada, sauf avis contraire. Si une exception est nécessaire (ex. serveur hors Québec), nous vous le mentionnerons clairement avant tout transfert, et effectuerons une évaluation de facteurs relatifs à la vie privée (EFVP).

🧑‍⚖️ Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Chaque droit ci-dessus mène directement au formulaire correspondant. Vous pouvez aussi nous écrire (voir la section Coordonnées). Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Aucun frais, sauf exception justifiée.

📦 Conservation des données

Nous conservons vos renseignements seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés. Une fois ce délai écoulé, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée, sauf si une loi nous oblige à les conserver plus longtemps (ex. obligations fiscales).

📮 Coordonnées du responsable des renseignements personnels

Responsable de la protection des renseignements personnels

Olivier Morneau
Courriel : vieprivee@bluefoxconsultant.com

Ce responsable veille au respect de la Loi 25, au traitement des demandes, et à la tenue du registre des incidents.

🔄 Mises à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour si nos pratiques changent ou si la loi évolue. En cas de modification importante, vous en serez informé(e) via notre site ou par courriel, si nous avons une relation d’affaires active.

🙌 En résumé

Vos données vous appartiennent.
Nous les protégeons, nous les utilisons uniquement pour vous rendre service, et vous gardez toujours le dernier mot.